نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
انتخاب زبان
فارسی
English
العربی
عنوان
هفت کليد استراتژي خدمات
پدید آورنده
/ ژاک هوروتيز,عنوان اصلي: The seven secrets of service strategy کتابنامه چاپ سوم: ۱۳۸۹ ;
موضوع
دستنامه,-- خدمات مشتري
رده
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
۱۳۸۰
کتابخانه
کتابخانه مرکزی، مرکز اسناد و موزه دانشگاه شهید بهشتی
محل استقرار
استان:
تهران
ـ شهر:
تهران
تماس با کتابخانه :
22431916
-
021
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۱۴۱۴۸۰
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
هفت کليد استراتژي خدمات
نام عام مواد
[کتاب]
نام نخستين پديدآور
/ ژاک هوروتيز
نام ساير پديدآوران
؛ ترجمه محمد اعرابي، داود ايزدي
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: دفتر پژوهشهاي فرهنگي
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۰
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۸۴ ص. : جدول، نمودار
فروست
عنوان فروست
فرهنگ و مديريت
ساير اطلاعات عنواني
: ۲۳
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلي: The seven secrets of service strategy کتابنامه چاپ سوم: ۱۳۸۹ ;
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
دستنامه
تقسیم فرعی موضوعی
-- خدمات مشتري
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
۱۳۸۰
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
الف
۵
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
هورويتز، ژاک
عنصر شناسه اي
اعرابي، محمد
عنصر شناسه اي
۱۳۳۰-
عنصر شناسه اي
ايزدي، داود
عنصر شناسه اي
۱۳۴۷-
تاريخ
، ۱۳۳۰-
تاريخ
، ۱۳۴۷-
کد نقش
، author
کد نقش
، author
کد نقش
، author
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
دفتر پژوهشهاي فرهنگي
مبدا اصلی
کشور
ایران
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرست نويس قبلي
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
تكميل شده
Y
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد