عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415/5 /،ه812
HF
5415/5
/
،
ه
812
کتابخانه
محل استقرار
Horovitz, Jacques
هفت کلید استراتژی خدمات
]تالیف [ ژاک هورویتز؛ ترجمه محمد اعرابی و داوود ایزدی
تهران
دفترپژوهشهای فرهنگی
1380
181 ص .: مصور
1
0
1
ع . اصلی : strategy servic of secrets seven The
واژه نامه
خدمات مشتری ، دستنامه ها
HF
5415/5
/
،
ه
812
هورویتز
،
ژاک
پدیدآور
پدیدآور مترجم اعرابی ، سیدمحمد 1330،
پدیدآور مترجم ایزدی، داود 1347،
ع
ع استراتژی خدمات
فرهنگ و مدیریت
1 1179 12 IBF1179 1
