عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HD۹۹۸۰/۵ /ز۹۳ب۲ ۱۳۹۲
HD
۹۹۸۰
/
۵
/
ز
۹۳
ب
۲ ۱۳۹۲
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۲۸۰۰۰۰ ریال
شرايط تهيه و بها
1004258
شرايط تهيه و بها
1004254
شابک
: 978-600-94081-0-8
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۳۲۷۳۹۴۲
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
بازاریابی خدمات
نام نخستين پديدآور
/ تالیف والری زیتامل، ماری‌جو بیتنر، دایان گرملر
نام ساير پديدآوران
؛ ترجمه داود حسین‌پور، رضا محمدکاظمی، حسین ترابی‌گودرزی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: انتشارات آثار فکر
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۲.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۵۱۱ ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: Services marketing: integrating customer focus across the firm, 5th ed., c2009.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
بازاریابی
تقسیم فرعی موضوعی
-- بازاریابی
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸
رده بندی کنگره
شماره رده
HD
۹۹۸۰
/
۵
نشانه اثر
/
ز
۹۳
ب
۲ ۱۳۹۲
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
زیتامل
عنصر شناسه اي
Zeithaml
ساير عناصر نام
، والری ا.
ساير عناصر نام
, Valarie A.
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
بیتنر
عنصر شناسه اي
Bitner
عنصر شناسه اي
گرملر
عنصر شناسه اي
Gremler
ساير عناصر نام
، مری جو
ساير عناصر نام
, Mary Jo
ساير عناصر نام
، دواین دی.
ساير عناصر نام
, Dwayne D.
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
حسین‌پور
عنصر شناسه اي
محمدکاظمی
عنصر شناسه اي
ترابی گودرزی
ساير عناصر نام
، داوود
ساير عناصر نام
، رضا
ساير عناصر نام
، حسین
تاريخ
، ۱۳۴۸ -
تاريخ
، ۱۳۵۲ -
تاريخ
، ۱۳۶۲ -
تاريخ
، مترجم
تاريخ
، مترجم
تاريخ
، مترجم
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
