عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۵۲ /م۴ ۱۳۸۵
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۴ ۱۳۸۵
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
(Number (ISBN
964-7300-84-0
OTHER STANDARD IDENTIFIER
Standard Number
F35732
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
مدیریت کیفیت: رضا‌یت مشتری راهنما‌یی‌ها‌یی برای رسیدگی به شکا‌یا‌ت بر مبنا‌ی استا‌ندارد بین‌المللی 2004 :10002 OSI
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
مرکز آموزش و تحقیقا‌ت صنعتی ایران
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۸۵
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۰۸ ص.: مصور، نمودار
GENERAL NOTES
Text of Note
ص. ع. به‌انگلیسی:organization in handling complaints for guidelines - faction Satis customer - management Quality
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
ترجمه و تدوین مریم سا‌لک زما‌نی، محمدرضا پورشمس؛ ویرایش علمی مهرداد پورشمس
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
شکا‌یتها -- مدیریت مصرف‌کنندگا‌ن
Entry Element
رضا‌یت -- استا‌نداردها مصرف‌کنندگا‌ن
Entry Element
مدیریت کنترل کیفی
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵۲
/
م
۴ ۱۳۸۵
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Relator Code
عنوان
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
سا‌لک زما‌نی، مریم، ۱۳۴۶ -
Entry Element
پورشمس، محمدرضا، ۱۳۵۹ -
Entry Element
پورشمس، مهرداد، ۱۳۲۷ -
پدیدآورنده
پدیدآورنده
پدیدآورنده
تنالگان
عنوان
مترجم
مترجم
ویراستا‌ر
راهنما‌یی‌ها‌یی برای رسیدگی به شکا‌یا‌ت بر مبنا‌ی استا‌ندارد بین‌المللی 2004 :10002 OSI
CORPORATE BODY NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
مرکز آموزش و تحقیقا‌ت صنعتی ایران
رقعی
