عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF5415.5 .H3
HF5415
.
5
.
H3
کتابخانه
محل استقرار
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۱۸۸۰۸۵
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
اندازه گیری رضایت خاطر مصرف کننده (طراحی و تنظیم پرسشنامه)
General Material Designation
[کتاب]
First Statement of Responsibility
/ تالیف باب ی. هیز
Subsequent Statement of Responsibility
؛ ترجمه نسرین جزنی
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: سازمان مديريت صنعتي
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۸۱
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۲۴۲ ص.
Other Physical Details
: مصور، جدول، نمودار
Dimensions
۲۳/۵ س م
GENERAL NOTES
Text of Note
فارسي
PARALLEL TITLE PROPER
Parallel Title
Measuring customer satisfaction: development and use of questionnaires
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
پرسشنامه‌ها
مصرف كنندگان ـ رضايت - فرمها و پرسشنامه ها
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF5415
.
5
Book number
.
H3
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
هیز
Entry Element
Hayes
Part of Name Other than Entry Element
، باب
Part of Name Other than Entry Element
, Bob E.
Dates
، ۱۹۶۳-
Relator Code
، مولف
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
جزنی
Part of Name Other than Entry Element
، نسرین
Dates
، ۱۳۲۶-
Relator Code
، مترجم
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
Agency
کتابخانه مرکزی
فهرستنویسی قبلی
BF
1
Y
