عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HD۹۹۸۰/۵،/گ۴م۴
HD
۹۹۸۰
/
۵،
/
گ
۴
م
۴
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۴۶۰۰۰۰ریال
شابک
978-600-7317-95-2:
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۳۶۱۱۰
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان اثر اصلي
انگلیسی
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت و بازاریابی خدمات
نام عام مواد
[کتاب]
ساير اطلاعات عنواني
: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات
نام نخستين پديدآور
/ نویسنده کریستین گرونروس
نام ساير پديدآوران
؛ مترجمان کامبیز حیدرزاده، مجید میرویسی.
وضعیت ویراست
وضعيت ويراست
[ویراست؟].
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
آدرس ناشر، پخش کننده و غيره
تلفن ناشر :۶۶۴۸۳۱۴۵-۶۶۹۷۳۱۷۵-۶ ،آدرس ناشر :تهران. خ. انقلاب. خ. 12 فروردین. خ. لبافی نژاد. پ. 197
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: موسسه کتاب مهربان نشر
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۴.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۷۶۳ ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار.
فروست
عنوان فروست
موسسه کتاب مهربان نشر
عنوان فروست
... سری کتاب‌های مدیریت.
مشخصه جلد
؛ ۳۴۲.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: Service management and marketing : customer management in service competition,3rd ed., c2007.
خط فهرستنویسی و خط اصلی شناسه
ba
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه.
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
تقسیم فرعی موضوعی
-- بازاریابی
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸
رده بندی کنگره
شماره رده
HD
۹۹۸۰
/
۵
نشانه اثر
/
گ
۴
م
۴
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
گرونروس
عنصر شناسه اي
Grönroos
ساير عناصر نام
، کریستیان
ساير عناصر نام
, Christian
تاريخ
، ۱۹۴۷ - م.
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a01
خط فهرست نویسی
ba
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
حیدرزاده
عنصر شناسه اي
میرویسی
ساير عناصر نام
، کامبیز
ساير عناصر نام
، مجید
تاريخ
، ۱۳۵۴ -
تاريخ
، ۱۳۵۵ -
کد نقش
، مترجم
کد نقش
، مترجم
مبدا اصلی
کشور
ایران
سازمان
009
تاريخ عمليات
20160124
دسترسی و محل الکترونیکی
مسير
bazaryabi khadamat 931211.pdf
مسير
Scan_20150308_100337.pdf
مسير
Scan_20150308_100447.pdf
تست
69880108-824e-46d0-8bb3-4c3dd1f45104
تست
33d337b6-c66e-48af-b896-000ef47018c5
تست
279fba6c-1662-4b49-9877-4a83769ed6c9
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
کد کاربرگه
241516
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
وضعیت مدرک
وضعیت کتابشناسی مدرک
Y
مستند تغییر یافته
اطلاعات مستند قبلی
میرویسی ، مجید
