عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF5415,.5 .G672 2009
HF5415
,.
5
.
G672
2009
کتابخانه
محل استقرار
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
995110
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
انگلیسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
Strategic Customer Service
نام عام مواد
[Book]
ساير اطلاعات عنواني
:Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits
نام نخستين پديدآور
/ John A. Goodman
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
New York
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: AMACOM
تاریخ نشرو بخش و غیره
, 2009.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xiv, 256 p.
ساير جزييات
: , ill
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
Print
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Bibliography
یادداشتهای مربوط به نمایه ها، چکیده ها و منابع اثر
يادداشت هاي مربوط به نمايه ها، چکيده ها و منابع
Index
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Customer services
موضوع مستند نشده
Customer relations - Management
موضوع مستند نشده
خدمات مشتری
موضوع مستند نشده
مشتری شناسی - مدیریت
رده بندی کنگره
شماره رده
HF5415
,.
5
نشانه اثر
.
G672
2009
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Goodman, John A.
مبدا اصلی
کشور
ایران
سازمان
Library of Foreign Languages and Islamic resource
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
old catalog
وضعیت انتشار
فرمت انتشار
p
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
BL
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
