عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ش۱۵د۹ ۱۳۹۷
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۱۵
د
۹ ۱۳۹۷
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
978-600-459-426-4:
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۶۷۳۴۵ک
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان اثر اصلي
انگلیسی
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
DNA تجربه مشتری (CEM)
نام عام مواد
[کتاب]
ساير اطلاعات عنواني
: چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می‌شوند؟
نام نخستين پديدآور
/ تالیف کالین شاو
نام ساير پديدآوران
؛ ترجمه فرزاد فخرآل‌علی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
آدرس ناشر، پخش کننده و غيره
تلفن ناشر :۰۹۱۹۶۲۷۰۵۷۸ ،آدرس ناشر :م فاطمی- خ چهلستون- پ50-و4
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: انتشارات ماهواره
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۷.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
[۲۰]، ۲۲۷ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: The DNA of customer experience : how emotions drive value, 2007.
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می‌شوند؟.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
Customer relations
عنصر شناسه ای
هیجان‌ها
عنصر شناسه ای
Emotions
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a02
داده رابط بین فیلدها
a02
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ش
۱۵
د
۹ ۱۳۹۷
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
شاو
عنصر شناسه اي
Shaw
ساير عناصر نام
، کالین
ساير عناصر نام
, Colin
تاريخ
، ۱۹۵۸ - م.
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a01
خط فهرست نویسی
ba
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
فخرآل‌علی
ساير عناصر نام
، فرزاد
تاريخ
، ۱۳۶۵ -
کد نقش
، مترجم
مبدا اصلی
کشور
ایران
سازمان
دانشگاه علوم پزشکی تهران، دانشکده پزشکی
تاريخ عمليات
20221128
شماره دستیابی
شناسگر محل فرعی
دانشگاه علوم پزشکی تهران، کتابخانه دانشکده پزشکی
دسترسی و محل الکترونیکی
مسير
fakhr- vaziri- fipa.pdf
مسير
jeld latin.jpg
مسير
kart meli.png
تست
a3613ee0-91b6-4490-bf01-02d60e39ad25
تست
ebc67198-1553-47e2-b8fd-b18b3b51f385
تست
200f32d7-ccb4-4ecc-89f6-8d755d3abfe9
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
کد کاربرگه
241516
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
وضعیت مدرک
وضعیت کتابشناسی مدرک
Y
