عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۳۳۵،/ـ /ه۹الف۸ ۱۳۸۵
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵،
/
ـ
/
ه
۹
الف
۸ ۱۳۸۵
کتابخانه
محل استقرار
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۷۰۲۳۴
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
اندازه‌گیری رضایت مشتری
نام عام مواد
[کتاب]
نام نخستين پديدآور
/ نیگل هیل
نام ساير پديدآوران
؛ مترجمین محمدرضا اسکندری، منیره اسکندری
وضعیت ویراست
وضعيت ويراست
[ویراست[؟
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: موسسه خدمات فرهنگی رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۵.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۳۴۶ص.
ساير جزييات
: جدول، نمودار، نمونه
ابعاد
وزیری
يادداشت کلی
متن يادداشت
بالای عنوان: استراتژی ارائه خدمات با کیفیت
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: Handbook of customer satisfaction measurement c1996.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگان -- رضایت - ارزشیابی - دستنامه‌ها
عنصر شناسه ای
بازارشناسی -- دستنامه‌ها
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵،
/
ـ
نشانه اثر
/
ه
۹
الف
۸ ۱۳۸۵
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
هیل، نایجل
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
اسکندری، محمدرضا، ۱۳۵۶ -، مترجم
مستند نام اشخاص تاييد نشده
اسکندری، مریم، مترجم
مبدا اصلی
کشور
ایران
سازمان
جامعه المصطفی العالمیه
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرستنویسی قبلی
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
اطلاعات دسترسی رکورد
تكميل شده
Y
