عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
شماره کتابشناسی ملی
شماره
TL57434
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
انگلیسی
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
The Role of Customer Experiences and Lifestyles in Post Purchase Behavior of Smartphone Users Among University Students
نام عام مواد
[Thesis]
نام نخستين پديدآور
Altinoğlu, Özgül
نام ساير پديدآوران
Dİrsehan, Taşkin
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Marmara Universitesi (Turkey)
تاریخ نشرو بخش و غیره
2019
يادداشت کلی
متن يادداشت
129 p.
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
Master's
کسي که مدرک را اعطا کرده
Marmara Universitesi (Turkey)
امتياز متن
2019
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
Akıllı telefon sektörünün giderek daha hızlı yeniliklerle gelişmesi ile markaların pazarda farklılaşması adına daha çok çalışma yapması gerekmektedir. Akıllı telefonlar artık sadece teknik özellikleri açısından değil, sundukları deneyime de bakılarak tercih edilmektedir. Dolayısıyla, akıllı telefon markalarının deneyimlere vereceği önem ile rekabet avantajı sağlamaları kolaylaşacaktır. Bu çalışmanın amacı, üniversite öğrencilerinin akıllı telefon kullanımlarındaki deneyimlerini ve yaşam tarzlarını araştırmak ve deneyim sonrası davranışlarını incelemektir. Bu çalışma kapsamında, üniversite öğrencilerinin ve farklı yaşam tarzı kümelerinin akıllı telefon deneyimleri ve satın alma sonrası davranışları analiz edilmektedir; satın alma sonrası davranıştaki en etkili deneyimler ve müşteri deneyimleri ile satın alma sonrası davranış arasında yaşam tarzı kümelerinin moderatör rolü incelenmektedir. Bu amaç doğrultusunda öncelikle tanımlayıcı istatistik uygulanmış ve akıllı telefon deneyimleri ve satın alma sonrası davranışları için faktör analizleri yapılmıştır. Sonrasında kümeleme analizi ile yaşam tarzlarına göre gruplar oluşturulmuştur. Daha sonra araştırma modeliyle ilgili hipotezler test edilmiştir. İlk olarak, demografik özellikler ve kümeler için müşteri deneyimleri ve satın alma sonrası davranış açısından farklılıklar incelenmiştir. Daha sonra, müşteri deneyimleri ve satın alma sonrası davranış arasında regresyon analizi yapılmıştır ve son olarak kümelerin moderatör rolü test edilmiştir.
اصطلاحهای موضوعی کنترل نشده
اصطلاح موضوعی
Enrollments
اصطلاح موضوعی
Marketing
اصطلاح موضوعی
Questionnaires
اصطلاح موضوعی
Smartphones
اصطلاح موضوعی
University students
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Altinoğlu, Özgül
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Dİrsehan, Taşkin
شناسه افزوده (تنالگان)
مستند نام تنالگان تاييد نشده
Marmara Universitesi (Turkey)
دسترسی و محل الکترونیکی
نام الکترونيکي
مطالعه متن کتاب وضعیت انتشار
فرمت انتشار
p
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
[Thesis]
کد کاربرگه
276903
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
