ارزیابی تاثیر سودمندی و سهولت استفاده ادراک شده بر پذیرش تکنولوژی تجارت الکترونیک (مطالعه موردی :شرکت های خرده فروشی اینترنتی)
عنوان اصلي به زبان ديگر
Commerce Technology Adoption (Case Study: Internet Retailers)-Evaluating the Impact of Perceived Usefulness and Ease of Use on E
نام نخستين پديدآور
/الناز نصیری
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: اقتصاد و مدیریت
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۹
نام توليد کننده
، عباسپور
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۲۵۱ص
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
کارشناسی ارشد
نظم درجات
مدیریت گرایش بازاریابی
زمان اعطا مدرک
۱۳۹۹/۰۷/۲۷
کسي که مدرک را اعطا کرده
تبریز
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
تجارت الکترونیک مفهوم و جریان قدرتمندی است که زندگی بشر کنونی را دستخوش تغییرات قرار داده و شکل سنتی تجارت را دگرگون ساخته .با توجه به جایگاه بخش خرده فروشی اینترنتی در ایران و تاکید بر گسترش آن توجه به تجارت الکترونیک در این بخش اهمیت بسیار یافته است و در این راستا هدف از انجام این پژوهش تبیین و ارزیابی تاثیر سودمندی و سهولت استفاده ادراک شده بر پذیرش تکنولوژی تجارت الکترونیک)مطالعه موردی:شرکت های خرده فروشی اینترنتی (و تاثیر برند و وب سایت بر آن است .جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه افرادی میباشند که طی ۶ ماه گذشته حداقل از یک شرکت خرده فروشی اینترنتی خرید داشته اند و ساکن شهر تبریز میباشند و باتوجه به نامعلوم بودن جامعه آماری حجم نمونه مورد مطالعه از طریق فرمول کوهن در جوامع نامعلوم به میزان ۳۲۰ نفر برآورد گردید که بصورت نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند .پژوهش حاضر کاربردی،توصیفی-پیمایشی و از شاخه میدانی است.برای جمع آوری داده ها از تکنیک هایی مانند:پرسشنامه،پایان نامه ها،مقالات،رساله ها و ... استفاده گردید .برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری در قالب آمار توصیفی و آماراستنباطی استفاده شد .در بخش آمار توصیفی از متغییر های جمعیت شناختی،میانگین، انحراف معیار، درصد فراوانی و در بخش آماراستنباطی جهت تست نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف-اسمیرنف، جهت بررسی وجود رابطه بین متغییرها از آزمون همبستگی و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spssو آزمون رگرسیون استفاده گردید .طبق یافته های این پژوهش بیشتر افراد تمایلی به خرید های آنلاین ندارند که شاید دلیل آن عدم اعتماد آنها به سایتهای اینترنتی باشد و معدود افرادی به این موضوع)خریدهای آنلاین( گرایش دارند .بازخوانی نام تجاری در خریدهای آنلاین یا همان برند نقش مهمی در خریدهای آنلاین داشته و در واقع شاید همان اعتماد مشتری به کیفیت و مزیت دریافتی اش از محصول می باشد که تاثیر مثبتی بر پذیرش تجارت الکترونیک دارد .با توجه به یافته ها تحقیق و پس از دریافت خروجی های نرم افزار و تجزیه و تحلیل آنها به این نتیجه رسیدیم که ارزش ویژه برند و کیفیت وب سایت بر سهولت استفاده و سودمندی ادراک شده تاثیر مثبت و معناداری دارد و همچنین سهولت استفاده و سودمندی ادراک شده بر نگرش و نگرش خود نیز بر تمایل به پذیرش تکنولوژی تجارت الکترونیک تاثیر مثبت و معناداری دارد و همچنین برای افزایش استفاده و گرایش مردم به خریدیهای آنلاین، کسب و کارهای الکترونیکی باید در جهت ارتقا کیفیت وب سایتها چه از لحاظ ظاهری و سهولت استفاده و چه از لحاظ امن بودن محیط برای پرداختهای الکترونیکی تلاش کنند
متن يادداشت
Smirnov test, to examine the relationship between variables from correlation test and to analyze data from SPSS software and regression test were used. According to the findings of this study, most people are not interested in online shopping, which may be due to their lack of trust in Internet sites, and few people are inclined to this issue (online shopping). Reading the brand in online shopping or the same brand has an important role in online shopping and in fact it is perhaps the customer's -survey. To collect data we used techniques such as: questionnaires, dissertations, articles, dissertations, etc. Statistical methods in the form of descriptive and inferential statistics were used to analyze the data. In the descriptive statistics section of demographic variables, mean, standard deviation, frequency percentage and in the inferential statistics section to test the normality of data from Kolmogorov-commerce technology (Case study: Internet retail companies) and the impact of brand and website on it. The statistical population of this study includes all people who have bought from at least one online retail company during the last 6 months and live in Tabriz. Due to the unknown statistical population, the sample size studied through Cohen's formula in unknown communities is 320 people. It was estimated that they were selected by simple random sampling. The present research is applied, descriptive-commerce in this sector has become very important. In this regard, the purpose of this study is to explain and evaluate the impact of usefulness and ease of use perceived on the adoption of e-commerce is a powerful concept and trend that has changed today's human life and changed the traditional form of business. Considering the position of the online retail sector in Iran and the emphasis on its expansion, attention to e-Ebusinesses should improve the quality of websites, both in terms of appearance and ease of use. What about the security of the environment to strive for electronic payments -commerce technology, and also to increase the use and inclination of people to online shopping, e-commerce acceptance. According to the research findings and after receiving the software outputs and analyzing them, we concluded that brand equity and website quality have a positive and significant effect on ease of use and perceived usefulness, as well as ease of use and perceived usefulness. It has a positive and significant effect on its attitude and attitude on the tendency to accept e-trust in the quality and advantage of the product that has a positive impact on e
عنوان اصلی به زبان دیگر
عنوان اصلي به زبان ديگر
Commerce Technology Adoption (Case Study: Internet Retailers)-Evaluating the Impact of Perceived Usefulness and Ease of Use on E
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )