عنوان

بررسی تاثیر آموزش مهارتهای ارتباطی بر کیفیت زندگی کاری کارکنان مراکز توانبخشی بهزیستی شهرستان ری در سال ۱۳۸۹

کد کشور

IR

شماره

۹۰پ

زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن

فارسی

کشور محل نشر

IR

عنوان اصلي

بررسی تاثیر آموزش مهارتهای ارتباطی بر کیفیت زندگی کاری کارکنان مراکز توانبخشی بهزیستی شهرستان ری در سال ۱۳۸۹

نام عام مواد

[پایان‌نامه]

عنوان اصلي به زبان ديگر

The> effect of communication skills training on quality of work life of the rehabilitation's employees of Rey state welfare centers 2010>

نام ناشر، پخش کننده و غيره

علوم بهزیستی و توانبخشی university of social welfare and rehabilitation))

تاریخ نشرو بخش و غیره

، ۱۳۸۹

متن يادداشت

چاپی

جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن

کارشناسی ارشد

نظم درجات

مدیریت توانبخشیrehabilitation management))

زمان اعطا مدرک

۱۳۸۹/۰۹/۰۸

کسي که مدرک را اعطا کرده

علوم بهزیستی و توانبخشی university of social welfare and rehabilitation))

متن يادداشت

امروزه، کیفیت زندگی کاری به‌عنوان مفهومی جهانی در عرص‍ مدیریت منابع انسانی و توسعه سازمانی تأمل می‌شود .همچنین، تأمین و ارتقای آن، کلید اصلی موفقیت مدیریت هر سازمان به شمار می‌رود و کیفیت زندگی کاری از فنون بهبودی سازمانی درخور توجه مدیران ارشد است .از روش‌های مناسب برای ارتقای کیفیت زندگی کاری، استفاده از دانش مهارت‌های ارتباطی است .این مطالعه با هدف تعیین اثر آموزش مهارت‌های ارتباطی بر کیفیت زندگی کاری کارکنان مراکز توان‌بخشی شهرستان ری در سال ۱۳۸۹ انجام شد .روش :این پژوهش از نوع مطالعات نیمه‌تجربی قبل و بعد بوده است که طی آن، ۶۲ نفر از کارکنان توان‌بخشی مراکز دولتی و خصوصی بهزیستی شهرستان ری با روش تمام‌شماری انتخاب شدند .قبل و بعد از انجام مطالعه، میزان کیفیت زندگی کاری آنان ازطریق پرسش‌نامه والتون و میزان آگاهی از مهارت‌های ارتباطی آنان با پرسش‌نام‍ مهارت‌های ارتباطی اندازه گیری شد .دور آموزش مهارت‌های ارتباطی در کارگاهی یک روزه به مدت ۸ ساعت، انجام و پیگیری آموزش ازطریق پمفلت‌های آموزشی طی ۴ هفته انجام شد .یافته‌ها :یافته‌ها حاکی‌از آن بود که شرکت در دور آموزشی مهارت‌های ارتباطی و آموزش‌های مکمل در دوره‌ای ۳۰ روزه، کیفیت زندگی کاری افراد را به‌صورت معناداری افزایش داده است) ۰/۰۵ .(>Pبحث :یافته‌های این پژوهش نشان داد شرکت در دور آموزشی مهارت‌های ارتباطی و آشنایی با تکنیک‌های آن، توانسته کیفیت زندگی کاری کارکنان را ارتقا دهد .کلیدواژه‌ها :کارکنان توان‌بخشی، کیفیت زندگی کاری، مهارت‌های ارتباطی .

متن يادداشت

quality of work life increased meaningfully after a 30 day course of communication skills (p-value <0/05).Discussion: Our finding showed that the amount of quality of work life has been increased by improving communication skills..Key Words: Quality of work life (Q.W.L), communication skills, Rehabilitationsemployees sبwas measured .The course of communication skills conducted through a one day workshop for 8 hours and the training follow up via educational pamphlets for 4 weeks.Results: Our findings showed that take part in training course of communication skills people ب‍ researcher made communication skills questionnaireب‍ Abstract Introduction & Objective:Quality of work life (Q.W.L) as a universal concept in the area of human resource management and organization development has been emphasized and provision and promotion of it as a key instrument in organizational management success One of the suitable way for improving quality of work life is to use communication skills knowledge. The objective of this study is to determine the effect of communication skills training on quality of work life of Rehabilitations employees of rey state Welfare Centers in 2010.Method: This investigation method has been a before & after Quasi Experimental study which through that 62 Rehabilitation employees of rey state Welfare has been selected using the number of all. Before and after the study the amount of their quality of work life through the walton questionnaire and the amount of their information about communication skills through the

خط فهرستنویسی و خط اصلی شناسه

ba

عنوان اصلي به زبان ديگر

The> effect of communication skills training on quality of work life of the rehabilitation's employees of Rey state welfare centers 2010>

موضوع مستند نشده

Quality of work life

متن عنصر شناسه ای مقوله موضوعی

مهارتهای ارتباطی

متن عنصر شناسه ای مقوله موضوعی

Quality of work life

مستند نام اشخاص تاييد نشده

پورعوض، محبوبه

مستند نام اشخاص تاييد نشده

Pouravaz, Mahboobeh

مستند نام اشخاص تاييد نشده

مکارم، اصغر

مستند نام اشخاص تاييد نشده

حسینی، محمدعلی

کشور

ایران

سازمان

دانشگاه علوم توان بخشی و سلامت اجتماعی

شماره بازیابی

۹۰پ

نام ميزبان

90..pdf

شماره دسترسي

محرمانه

اطلاعات مختصر

محرمانه

تاريخ و ساعت مذاکره و دسترسي

901.pdf

بيت در ثانيه

1017089

ارتباط براي تسهيلات دسترسي

مرجع

نوع فرمت الکترونيکي

متن

اندازه فايل

0

شماره کنترل رکورد

۰۹پایا

شماره فيلد فرمت مبدا

محل نگهداری: دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی

وضعیت فهرست نویسی

نمایه‌سازی قبلی

فرمت انتشار

چاپی-الکترونیکی

نوع ماده

TF

پیشوند ISBD اعمال شده است

1

سطح دسترسي

a

تكميل شده

Y