بررسی دیدگاه بیماران در مورد رفتارهای مراقبتی کارکنان پرستاری و ارتباط آن با رضایت از مراقبتها در بیمارستان شهید بهشتی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی کاشان در سال ۱۳۹۲
سابقه و هدف :اساس و جوهره پرستاری، مراقبت است و مراقبت نیز در برگیرنده دانش، عملکرد و نتایجی از قبیل افزایش سرعت بهبودی بیماران، ترخیص از بیمارستان و رضایت بیماران از خدمات مراقبت بهداشتی میصباشد .هدف از این مطالعه، تعیین دیدگاه بیماران از رفتارهای مراقبتی پرستاران و ارتباط آن با میزان رضایتصمندی از مراقبتصهای پرستاری بود .مواد و روشها :طرح این مطالعه مقطعی، توصیفی همبستگی بود .که بر روی ۶۰۰ نفر از بیماران بخشهای مختلف داخلی و جراحی بیمارستان آموزشی دانشگاه شهید بهشتی کاشان در سال ۱۳۹۲ انجام گرفت .نمونهصها به صورت در دسترس انتخاب شد .ابزار گردآوری داده شامل سه بخش بود :ابزار مشخصات دموگرافیک، ابزار رفتارهای مراقبتی، و ابزار رضایت بیماران دادهها با استفاده از نرم افزار SPSS ، و آمار توصیفی، و ضریب همبستگی پیرسون تجزیه و تحلیل شدند .یافتهصها :نتایج نشان داد که بین دیدگاه بیماران درباره رفتارهای مراقبتی پرستاران و رضایت بیماران ارتباط مثبت و معنیصداری وجود دارد (۷۴/۰ =r ، .( ۰۰۱/۰>p در مقیاس رفتار مراقبتی، زیر مقیاس دانش و مهارت حرفهصای از این مقیاس، بیشترین امتیاز و احترام قائل شدن برای دیگران، کمترین امتیاز را بدست آورد و در مقیاس رضایت بیمار، زیر مقیاس مراقبت فنی-حرفهص ای، بیشترین امتیاز و زیر مقیاس آموزش به بیمار، کمترین امتیاز را بدست آورد .نتیجه گیری :بنابراین با توجه به اینکه مراقبت، محور عملکرد پرستاری میصباشد، به وجود آوردن یک محیط مراقبتی ایمن و همراه با احترام برای مراقبت از بیماران و آموزش به بیمار و مدل سازی رفتارهای مراقبتی در بین پرسنل پرستاری میتواند رضایت بیماران را به همراه داشته و در پی آن نتایج درمان بیماران را، بهبود بخشد .کلیدواژه ها :مراقبت پرستاری، رفتارهای مراقبتی، رضایت بیمار
اصطلاحهای موضوعی کنترل نشده
اصطلاح موضوعی
رضایت بیمار
اصطلاح موضوعی
رفتارهای مراقبتی
اصطلاح موضوعی
مراقبت از بیمار
اصطلاح موضوعی
مراقبت پرستاری
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )